Legal
Política de Envio
Todas as encomendas FRAZIONE são preparadas com cuidado e enviadas com acompanhamento.
Processamento da encomenda
Após confirmação do pagamento, a encomenda é processada e enviada nos dias úteis seguintes.
Prazos de entrega
Os prazos de entrega podem variar consoante o destino e o processamento logístico. Após o envio, recebes informação de acompanhamento por email.
Zonas de entrega
Realizamos envios para Portugal Continental, Ilhas e União Europeia. Em caso de dúvida sobre uma morada específica, contacta-nos.
Acompanhamento
Cada encomenda é enviada com código de seguimento. Podes acompanhar o estado em qualquer momento na página de rastreamento.
Tentativas de entrega
Se a encomenda não puder ser entregue, o serviço de transporte fará novas tentativas conforme as regras da transportadora.
Para qualquer questão, contacta support@frazione.world.