Encomendas
Rastreamento de Encomenda
Acompanha a tua encomenda FRAZIONE de forma simples e segura.
Após o envio da encomenda, recebes por email a informação de acompanhamento, incluindo o código ou link de rastreio sempre que disponível.
Se ainda não recebeste o código de rastreio, a tua encomenda pode ainda estar em processamento. O prazo estimado de entrega é de 3 a 8 dias úteis após confirmação e processamento da encomenda.
Como acompanhar a tua encomenda
1. Verifica o teu email
Após o envio, enviamos a informação de acompanhamento para o email usado na compra.
2. Acede à tua conta
Também podes aceder à tua conta para consultar informações relacionadas com as tuas encomendas.
3. Contacta-nos se precisares de ajuda
Se tiveres dúvidas ou não conseguires localizar a encomenda, contacta-nos através dos canais de apoio da FRAZIONE.
Para facilitar o atendimento, indica sempre o número da encomenda e o email utilizado na compra.